未来视频通信系统将会以人为本，体现人性化设计理念

    企业视频会议专家分析认为，中小企业以及个人家庭需求的不断提升，将加速视频通信向消费领域的转型。长期以来，视频通信的普及一直收效甚微，通过与普通大众的“亲密接触”将促使其迅速走下神坛，成为真正的信息沟通工具，而不仅仅是一个高科技的符号。

    与政府及大型企业不同，无论是中小企业还是个人家庭用户都不具备专业的知识，过于复杂的操作会无形之中增大应用成本。在中低端市场，除成本外，网络视频会议系统的易用性也让人们倍加关注。视频通信向掌上设备延伸，复杂系统简单管理成为业内公认的发展潮流。

    未来视频通信系统将会以人为本，体现人性化设计理念，触摸式控制、高标清兼容、一键式管理将会成为易用性的主要代表。在视频通信传统的“软硬之争”中，软件系统后来居上的原因，除价格因素外，简单的操作也是一个重要的原因。依托于IP网络的视频通信系统，不需额外的培训，专人的维护，具备基本的电脑操作技能就能随意使用，让用户切实感受到便捷。部分业内专家认为，未来视频通信领域，软件市场将成为主要增长点，这正是易用性非凡魅力的体现。

    远程视频会议软件已经不再是单纯的信息沟通工具，而是开始融入行业操作流程，成为行业的重要组成部分。在诞生之日起，视频通信的应用就与高效、便捷的代表，因而，过于复杂的操作会增大普通大众的使用负担，造成使用效率的低下，这与其起初的应用理念显然是不符的。如在目前大火的远程医疗应用中，应用的主角是医生和病患，不可能具备非常专业的知识，复杂的操作只会降低实用价值。

    而随着网络视频会议系统成本不断降低，企业对成本费用的控制和经营效益要求的不断提高，视频系统将会成为中小企业解决远程沟通问题的重要途径。随着社会的发展和科技的不断进步，中小企业为了更好地发展，也开始将视频会议作为企业沟通发展的方式之一。因此，中小企业用网络视频会议系统的市场容量将呈现大幅度增长态势。